Disse salgsbetingelsene gjelder for salg av varer fra ecigge.no til forbrukere. Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du har lest og godtatt vilkårene. Vilkårene utfylles av norsk lovgivning, blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Sist oppdatert: 9. juni 2026.
1. Partene
Selger er ecigge.no, Stavanger, Norge (heretter «vi» eller «selger»), e-post post@ecigge.no. Kjøper er den forbrukeren som legger inn bestillingen.
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25 % merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg og opplyses i kassen før du bekrefter kjøpet. Vi har fast frakt på 79 kr. Se Frakt & levering for detaljer.
3. Bestilling og avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når bestillingen din er registrert hos oss. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post. Vi tar forbehold om feil i priser og produktinformasjon, samt om at en vare kan være utsolgt. Ved åpenbare feil kan vi avlyse bestillingen og refundere et eventuelt betalt beløp.
4. Betaling
Du kan betale med Vipps eller kort (Visa / Mastercard). Betalingen gjennomføres trygt og kryptert i kassen via våre betalingsleverandører. Beløpet trekkes i forbindelse med bestillingen.
5. Levering
Vi pakker og sender fra Stavanger til hele Norge, normalt innen 4–7 virkedager. Risikoen for varen går over på deg når du, eller en du har utpekt, har mottatt varen. Mer informasjon finner du på Frakt & levering.
6. Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Merk at åpnet e-juice, base og forseglede varer der forseglingen er brutt, av hygieniske grunner er unntatt angreretten. Les hvordan du går fram på Retur & angrerett.
7. Reklamasjon ved mangel
Dersom varen har en mangel, har du inntil 2 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven (5 år for varer som er ment å vare vesentlig lengre). Kontakt oss på post@ecigge.no innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, så finner vi en løsning.
8. Aldersgrense
Produktene våre har 18-årsgrense. Ved å handle bekrefter du at du er over 18 år, og gyldig legitimasjon kan bli krevd ved levering eller henting. Vi selger ikke til mindreårige.
9. Personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning. Les mer om hvordan vi samler inn og bruker opplysningene i vår Personvernerklæring.
10. Tvister og klage
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Fører ikke dette fram, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet for mekling. Tvister kan også bringes inn for de ordinære domstolene.